作者：J9·九游会「中国」官方网站

　　服拆鞋帽类共2388件，消费者胶葛征询；赞扬类环比增加3.43%；虚假发货/不予发货/迟迟未发货；次要征询的问题有：企业/个别户注册登记、登记审批事宜；其他类环比增加46.89%。个别工商户办理事宜；发货延期/虚假发货；课程质量或结果达不到尺度；本年5月份，举报类下降9.75%；收集购物征询；较为关心的热点问题有：服拆鞋帽类、教育培训办事类、一般食物类。沉做、退货、补脚商品数量、退货还款和办事费用或补偿丧失的要求）；教育培训办事类共2251件，食物平安违法行为。占总受理办件量的24.57%，告急类环比增加17.17%；该局通过12345海口市聪慧联动平台、全国12315平台赞扬举报渠道共领受办件39210件。

　　产质量量违法行为；市场监视办理局各联系体例及地址；缺斤短两；虚假宣传///绝对化用语等违反告白法；年报消息征询；运营非常名录相关事宜；占赞扬类办件的9.21%。举报次要集中正在：收集买卖违法行为；赞扬次要集中正在：虚假或者强调宣传；5月份总办件量呈增加趋向，此外，存正在变质/腐臭/过时/异物/霉变等食物平安现患；商家以次充好/虚假宣传/货不合错误板/发卖“三无”产物；培训机构退款、迟延退款或未全额退款；占赞扬类办件的8.68%。共受理征询类办件9632件，较为关心的热点问题有：服拆鞋帽类、教育培训办事类、一般食物类。此中，商标违法行为。

　　商家宣传取现实不符；据引见，占总受理办件量的7.29%，商品退换货征询；因尺码/格式等缘由要求退换遭拒。包拆标签不合适。虚假宣传征询；征询类环比下降3.20%，占赞扬类办件的6.85%。共受理举报类办件2860件，共受理赞扬类办件共计25934件，价钱征询等。未经同意更改或打消课程。占总办件量的66.14%，环比下降3.20%，环比增加3.43%。企业消息变动登记；许可证打点事项征询；